Polityka prywatności (RODO)
Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w serwisie Greenhouse Cosmic Garden, w tym w związku z formularzem kontaktowym, cookies oraz narzędziami analitycznymi. Dokument ma charakter informacyjny, zgodny z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
1. Administrator danych i dane kontaktowe
Administratorem danych osobowych jest Cosmic Garden Edu Sp. z o.o. z siedzibą w Polsce: ul. Grunwaldzka 12, 80-236 Gdańsk.
- E-mail ogólny: [email protected]
- E-mail ds. prywatności: [email protected]
- Telefon: +48 58 123 45 67
2. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać:
- dane podane w formularzu kontaktowym: imię i nazwisko, e-mail, opcjonalnie telefon, temat i treść wiadomości,
- dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu (np. adres IP, identyfikatory cookies, parametry urządzenia i przeglądarki),
- dane statystyczne dotyczące ruchu na stronie, jeśli wyrazisz zgodę na cookies analityczne.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Kontakt i odpowiedź na wiadomość (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO) - obsługa zapytań przesyłanych przez formularz lub e-mail.
- Utrzymanie i bezpieczeństwo serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - zapobieganie nadużyciom, zapewnienie ciągłości działania.
- Analityka i pomiar statystyczny (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne.
4. Cookies i podobne technologie
Serwis używa plików cookies:
- niezbędnych - koniecznych do prawidłowego działania strony i zapamiętania podstawowych ustawień (np. decyzji cookies),
- analitycznych - uruchamianych po Twojej zgodzie, w celu mierzenia statystyk odwiedzin i poprawy treści.
Więcej informacji znajduje się w Polityce cookies.
5. Google Analytics - informacja o narzędziu analitycznym
Po wyrażeniu zgody możemy uruchomić narzędzie analityczne Google Analytics, służące do zbierania danych statystycznych o korzystaniu z serwisu. Dane te pomagają nam zrozumieć, które treści są przydatne (np. które poradniki są czytane najczęściej), jak użytkownicy poruszają się po stronie oraz jak poprawić nawigację.
Jeśli nie wyrazisz zgody na cookies analityczne, Google Analytics nie powinien zostać uruchomiony w Twojej przeglądarce. Zgodą zarządzasz w banerze cookies wyświetlanym w prawym dolnym rogu strony.
6. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas technicznie (np. hosting, dostawcy narzędzi analitycznych) wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług. W przypadku narzędzi analitycznych dostawcą może być podmiot z grupy Google.
7. Przekazywanie danych poza EOG
Jeśli korzystamy z narzędzi dostawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, może dojść do transferu danych poza EOG. W takich sytuacjach stosuje się mechanizmy zgodne z RODO (np. standardowe klauzule umowne), o ile mają zastosowanie.
8. Okres przechowywania danych
- Dane z korespondencji przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi sprawy oraz ewentualnej obrony lub dochodzenia roszczeń.
- Dane analityczne przechowujemy zgodnie z ustawieniami narzędzi analitycznych oraz w zakresie wynikającym z Twojej zgody.
- Decyzja cookies (zgoda/odmowa) jest przechowywana w pamięci lokalnej przeglądarki, aby nie powtarzać pytania przy każdej wizycie.
9. Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługują Ci prawa: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody). Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej cofnięcia.
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.
10. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do ryzyka, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub modyfikacją. Pamiętaj jednak, że żadne rozwiązanie nie daje 100% gwarancji bezpieczeństwa.
11. Zmiany polityki
Możemy aktualizować politykę prywatności w przypadku zmian funkcjonalności serwisu lub zmian prawnych. Najnowsza wersja jest dostępna na tej stronie, wraz z datą obowiązywania.